В Червенском районном исполнительном комитете провели семинар-совещание по результатам мониторинга, проведённого Минским областным исполнительным комитетом в организациях, по вопросу исполнения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц.
На совещание были приглашены руководители структурных подразделений райисполкома, управляющие делами сельисполомов, работники организаций, ответственные за работу с обращениями граждан, в том числе по ведению делопроизводства.
Управляющий делами Червенского райисполкома Лариса Ефименко акцентировала внимание специалистов на замечаниях и ошибках, выявленных при проведении мониторинга. В презентации основных статей «Закона об обращениях граждан», присутствующие подробно разобрались в правильной регистрации заявлений, жалоб, претензий и оформлении ответов заявителям. Заведующий сектором по обращениям граждан и юридических лиц райисполкома Наталья Баранова по окончании совещания предложила участникам проверить знания в формате тестирования.
Галина Гамезо. фото автора
