Работа с обращениями граждан

Местная власть

О том, как она проводилась в первом полугодии, с какими вопросами наиболее часто обращались жители района, мы попросили рассказать управляющего делами райисполкома Марину Павлович.

За шесть месяцев в сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома поступило 153 обращения Уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 10. Сократились на 41,1 процента обращения, направленные на рассмотрение в райисполком из вышестоящих органов.
Наибольшее количество письменных обращений поступило от жителей г. Червеня — 28, из других районов — 24, Смиловичского сельисполкома —22, Валевачского — 8.
Наиболее острой темой обращений были вопросы коммунального и дорожного хозяйства — 38,5% (ремонт дорог 10,4%, водоснабжение 6,5%, газификация 6,5%); жилищного хозяйства: 29,4% (приватизация, выкуп жилья 25,4%, улучшение жилищных условий 2,6%); землепользования 7,8%, труда 4,5%; воспитания детей и подростков 3,2%.
Жилищные вопросы подняты в 39 обращениях. В частности, многие заявители выражали несогласие с оценочной стоимостью домов, принадлежащих сельскохозяйственным организациям.
Продолжают поступать обращения по вопросам ремонта и содержания дорог в сельских населенных пунктах района: д.Нежевка, д.Натальевск, аг. Валевачи, г.п. Смиловичи, д.Журавковичи, где до настоящего времени проводятся работы по расчистке леса после урагана 2016г.
В последние месяцы полугодия острый резонанс вызвали проводимые Червенским районом газоснабжения филиала ПУ «Слуцкгаз» мероприятия по отключению газоиспользующего оборудования в жилом секторе. В частности, недовольство высказывали граждане г. Червеня и г.п. Смиловичи. В связи с этим была создана комиссия по обследованию всех квартир, в которых установлены газовые проточные водонагреватели. По результатам ее работы будет принято соответствующее решение. На сегодняшний день сотрудниками Червенского района газоснабжения после более детальной проверки были переподключены к газоснабжению проточные газовые нагреватели в 17 квартирах в г.п. Смиловичи. Вопрос отключения газового оборудования находится на контроле в райисполкоме.
На контроле райисполкома находятся также 39 заявлений граждан, поступивших в первом полугодии, сроки выполнения работ по которым перенесены на 3-4 квартал. Это вопросы реконструкции артскважины в д. Гудовичи, ремонта и содержания дорог в г.п. Смиловичи, получения социального жилья, водоснабжения в д. Гребенка, удаления объектов растительного мира и др.
Руководство райисполкома регулярно проводит прием граждан и юридических лиц. За первое полугодие их проведено 49, в том числе 12 — председателем райисполкома, руководящими работниками райисполкома — 18 выездных приемов, 3 — председателем райисполкома. Проведено 27 «прямых телефонных линий». На них поступило 37 обращений.
На аппаратных совещаниях рассматриваются вопросы о работе сельских исполнительных комитетов, управлений и отделов райисполкома, организаций района по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
В районный исполнительный комитет административных жалоб и замечаний на работу управлений и отделов райисполкома, сельских исполнительных комитетов по осуществлению административных процедур не поступало.
За шесть месяцев в райисполком и сельисполкомы поступило 9122 заявлений по осуществлению административных процедур (2016 — 10954), в том числе: в структурные подразделения райисполкома — 3590 заявлений (2016 г. — 4563), в сельисполкомы — 5532 заявлений (2016 г. — 6391). Уменьшение их количества связано, в первую очередь, с завершением приватизации, прекращением включения граждан в списки на льготное кредитование для строительства индивидуального жилья и жилищно-строительных кооперативов.
Фактов нарушения порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, требований законодательства по ведению Книги замечаний и предложений не выявлено.
За первое полугодие к дисциплинарной ответственности привлечено 3 должностных лица.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *