В Беларуси действуют государственные программы по повышению уровня жизни ветеранов и пожилых людей – «О социальной защите», «Здоровье народа и демографическая безопасность». В соответствии с требованиями этих программ работники территориального центра социального обслуживания обследуют условия проживания ветеранов войны и труда, одиноких и одиноко проживающих пожилых людей и инвалидов.
В отделении первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования Центра собирают информацию о людях, относящихся к категории социально-уязвимых. Об организации работы по обеспечению безопасных условий проживания таких граждан побеседовали с заведующим отделением первичного приёма Максимом Русецким.
-Максим Александрович, как в центре социального обслуживания узнают о тех, кому необходима помощь?
— В центре существует годами наработанная база, где есть сведения практически обо всех социально уязвимых категориях граждан, которая постоянно поддерживается в актуальном состоянии. Кроме этого сведения поступают от сельисполкомов, отдела внутренних дел, чрезвычайных ситуаций, ЦРБ, управления образования. Ежегодно проводятся обследования по месту проживания граждан, чтобы выявить проблемы, с которыми они сталкиваются, и оказать помощь в их решении. Если у пожилого человека есть дети или иные родственники, мы отправляем им письма с просьбой позаботиться о родном человеке. В ушедшем 2020 году от имени центра соцобслуживания отправлено 13 таких писем. Если человек совсем одинок, отправляем письма в организации, откуда он уходил на пенсию.
-Как потом осуществляете помощь нуждающимся одиноким гражданам?
— По результатам обследований за счет местного бюджета в 2020 году оказана помощь 33 одиноким гражданам на сумму 7 тысяч 250 рублей: в 9 домовладениях был проведен ремонт электропроводки, в 10 – установлены автономные пожарные извещатели, 1 домовладение оборудовано сигнально-звуковым устройством, в 13 были заменены элементы питания в АПИ. Помощь из Фонда социальной защиты населения была оказана13 гражданам на общую сумму 1450 рублей. За счет этих средств в домовладениях социально уязвимых категорий граждан проведены: ремонт печного отопления – в 7, ремонт электропроводки – в 5 домовладениях. В одном домовладении пожилого человека был проведен ремонт печного отопления за счет государственной адресной помощи на сумму 2350 руб. На начало 2021 года уже составлен план-график проведения аналогичных работ у одиноких граждан. Ремонт печей будет проведен в 3 домовладениях, в 12 — ремонт электропроводки, в 23 жилых помещениях будет установлен АПИ. При выявлении в ходе проведения обследований новых проблем в части обеспечения безопасных условий проживания в данный план-график могут вноситься изменения и дополнения.
-Если у пожилого человека проблемы иного характера: дети живут далеко, в другой стране, или обижают живущие рядом детки?
-Пожилые граждане, у которых есть дети, но они живут далеко от родителей, относятся к категории одиноко проживающих. Они или их дети могут обратиться в центр и попросить помощи социального работника. При обследовании условий жизни людей, относящихся к социально уязвимым категориям, а это не только одинокие, но и пожилые граждане, подвергающиеся насилию, психологическому прессингу со стороны совместно проживающих, работники Центра предлагают временное, пока не разрешится проблема, проживание в кризисной комнате. Социальные работники обязательно обращают внимание пожилых граждан на уловки и придумки мошенников, которые могут выдавать себя за представителей различных служб.
—Какие услуги, в том числе платные, предлагает населению территориальный центр социального обслуживания?
-Посещая домовладения в населённых пунктах района, мы информируем граждан обо всех услугах Центра, в том числе платных. Это — хозяйственно-бытовые, услуги почасового ухода (сиделки) за теми, кто утратил способность к самообслуживанию. Услуга дневного присмотра в отделении обеспечения дневного пребывания – бесплатная. В отделении работают различные кружки и клубы по интересам. Каждый человек найдет здесь занятие по душе.
Для тех, кто по каким-либо причинам не может жить самостоятельно, в территориальном центре создано отделение круглосуточного пребывания. Срок пребывания в данном отделении не ограничен. Для инвалидов и одиноких людей эта услуга — бесплатная.
Для граждан, имеющих детей, которые обязаны помогать и содержать престарелых родителей по закону, при наличии свободных мест в учреждении круглосуточного пребывания также возможно проживание, но только на платной основе. По сегодняшним ценам, это примерно 700 рублей в месяц. Для работающих взрослых детей – это выход. Но только при наличии свободных мест. В отделении круглосуточного пребывания центра в агрогородке Рудня на сегодняшний день свободных мест нет.
Больше всего пожилыми людьми востребовано социальное обслуживание на дому. Об этом говорят и цифры: 640 пожилых граждан и инвалидов пользуются этой услугой сегодня, в основном сельские жители. 52 социальных работника покупают продукты и помогают им по хозяйству. Это тоже платная услуга. Стоимость её зависит от количества посещений социального работника в неделю: 3, 4 или 5 раз. Сумма по итогам месяца, как правило, не превышает тридцати рублей.
—Максим Александрович, есть ли какие-то устройства, помогающие близким людям быть в курсе передвижения, самочувствия их престарелых родственников?
-В целях минимизации причин и условий, способствующих гибели престарелых граждан и инвалидов от внешних причин, созданы технические устройства в виде наручных часов, браслетов, устройства персональной сигнализации «Линия жизни – 24» — это кулон-телефон для использования в любой ситуации: падение, плохое самочувствие, потеря ориентации в пространстве. В двух торговых сетях: «5 элемент», «Электросила» в продаже имеются умные часы марки «Каньён», с помощью которых можно отследить перемещение человека, отправить сигнал SOS или голосовое сообщение. Современные гаджеты помогают спасать жизни.
Беседовала Галина ГАМЕЗО. Фото автора