В отделении Белпочты в Червене появился «детский уголок» для самых маленьких посетителей. Теперь родители могут получать почтовые услуги и не думать, чем занять своих деток. На столе разместили книжки и раскраски, которые поступают в отделение Белпочты еженедельно.
По словам начальника отделения Светланы Дайлида, «детский уголок» помогает клиентам-родителям и операторам почты.
— Часто к нам приходят мамы с малышами, — сказала Светлана Ивановна.
— И бывает сложно маленькому человечку отстоять очередь. Многие детки капризничают, поэтому родители вынуждены уходить так и не воспользовавшись нашими услугами. Чтобы не терять клиентов, руководством Белпочты было принято решение о создании «детских уголков» на почтах по всей Беларуси.
Это помогает родителям в присмотре за малышом, а также положительно сказывается на работе оператора. Тишина, сотрудники более внимательны и не совершают ошибок.
Для того, чтобы создать «детский уголок», мы закупили круглый столик и стульчики, альбомы для рисования, фломастеры, книги и раскраски. Теперь детки заняты, в зале не шумно.
Нам важен каждый клиент, поэтому мы стараемся создать комфорт и удобство для посетителей.
